Faites-vous dépanner, pas arnaquer !

Faites-vous dépanner, pas arnaquer !

Dans des situations particulièrement inconfortables (fuite d’eau, porte bloquée...), des professionnels profitent du caractère urgent de la réparation pour abuser leurs clients sur les prix ou les prestations.

Les Résidences Yvelines Essonne soutient la campagne de sensibilisation lancé par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

Il faut savoir que l’activité de dépannage à domicile constitue l’un des premiers postes d’enregistrement des plaintes reçues par la DGCCRF. En effet, pas moins de 8 845 plaintes de consommateurs ont été enregistrées en 2014.

Pour vous prévenir de toute déconvenue, voici quelques conseils :

 

Plus d’informations sur : https://www.economie.gouv.fr